поширені запитання

запитання й відповіді
Які у вас ціни?

Ціна залежить від матеріалу, форми та того, яке оздоблення, спеціальна форма збільшить вартість обробки, звичайний стиль з плоским дном більш конкурентоспроможний, ми надамо найкращу ціну, яка відповідає вашим вимогам відповідно до ваших потреб

У вас є мінімальний обсяг замовлення?

Bamboo collections, minimum quantities will be 2000pcs of each, for PLA collections, minimum quantities will be 12000pcs of each, if you have special request looking in smaller quantities, please contact anna.kat@sustainable-bamboo.com

Чи можете ви надати відповідну документацію?

Так, ми надамо рахунок-фактуру, пакувальний лист, авіанакладну, звіт про випробування (внутрішній) як звичайні документи, країну походження, COC (сертифікат підтвердження) GSP (сертифікат походження), MSDS, підтримку добровільної сертифікації для (Ecocert, Cosmos, BDIH, Vegan тощо) будуть додаткові документи.

Який середній час виконання?

Для зразків час виконання становить близько 7-10 днів.Для масового виробництва час виконання становить 45-60 днів після отримання депозитного платежу.Терміни виконання вступають в силу, коли (1) ми отримуємо ваш депозит і (2) ми отримуємо ваші остаточні продукти для схвалення.Якщо наші терміни не відповідають встановленому терміну, будь ласка, перегляньте свої вимоги в нашому відділі продажів.У всіх випадках ми постараємося задовольнити ваші потреби.

Які способи оплати ви приймаєте?

You can make the payment to our bank account,  regularly we do 50% deposit, 50% balance before delivery. If for special required, please reach to anna.kat@sustainable-bamboo.com.

Яка гарантія на товар?

Ми гарантуємо наші матеріали та функції.Щоб забезпечити наше професійне тестування та контроль виробництва, ми також пропонуємо команду післяпродажного обслуговування для моніторингу післяпродажного стану продуктів, щоб гарантувати ваше безпроблемне обслуговування від початку нашого партнерства до післяпродажного обслуговування продуктів .

Чи гарантуєте ви безпечну та безпечну доставку продуктів?

Так, ми завжди використовуємо індивідуальний пакувальний піддон для упаковки кожного стилю продуктів, гарантуючи, що вони знаходяться в безпечній упаковці.Ми також використовуємо контейнери постійної температури для деяких спеціальних продуктів, таких як PLA, щоб гарантувати, що вони зберігають хорошу якість після тривалого транспортування. Для логістики ми використовуємо глобального гарантованого партнера протягом багатьох років, якщо у вас є призначений, ми будемо раді керуватись вашими інструкціями.